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日常生活

簡介:

「澳門特區長者服務資訊站」,是由澳門特別行政區政府社會工作局製作的手機應用程式,以便公眾可隨時隨地獲取與澳門特區長者服務相關的各類資訊,通過本手機應用程式,用戶可查閱以下資訊:

 

- 長者服務資訊;

- 頤老咭優惠訊息;

- 新聞資訊;

- 學習課程資訊;

- 文娛康體活動資訊;

- 其他資訊,包括養老保障機制及2016至2025年長者服務十年行動計劃。

 

本手機應用程式設有收藏功能,用戶可隨時收藏分頁,方便日後查閱。用戶亦可透過設定功能,設定字體大小、顏色對比及訊息推送等。

 

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服務簡介:

為加強市民對長者家居安全的意識,同時減低長者在家中發生意外的情況,社會工作局於2015年8月起,透過資助澳門街坊會聯合總會長者關懷服務網絡辦事處開展一項「長者家居安全評估及設備資助計劃」,有關計劃為長者提供免費的家居安全評估和指導,及為環境欠佳的長者住戶提供免費的防滑地墊、安裝扶手、更換照明燈、更換插座等服務,以改善其家居的安全情況。

 

服務對象:

1. 60歲或以上的成員且領取援助金的家團;

2. 60歲或以上的獨居長者或年老夫婦;

3. 兩名或以上60歲或以上長者組成的家團;

4. 有60歲或以上的成員及缺乏自理能力人士組成的家團。

 

服務收費:

免費

 

服務查詢:

澳門街坊會聯合總會長者關懷服務網絡辦事處

地址:澳門和樂街59號宏德工業大廈地下B座

聯絡電話:2822 2725

傳真:2823 3113

電郵:rsci@ ugamm.org.mo

 

資料來源:社會工作局

單張

冬季乾燥易生火 注意防火倍安全1 下載圖片
冬季乾燥易生火 注意防火倍安全2 下載圖片
冬季及新春防火1 下載圖片
冬季及新春防火2 下載圖片
歡恩喜聚賀新春 防火意識勿輕視1 下載圖片
歡恩喜聚賀新春 防火意識勿輕視2 下載圖片
家居防火1 下載圖片
家居防火2 下載圖片
逃生及防火安全1 下載圖片
逃生及防火安全2 下載圖片
逃生防火要重視,安樂生活定無憂1 下載圖片
逃生防火要重視,安樂生活定無憂2 下載圖片
節日祭祀念親恩,莫忘防火倍安心1 下載圖片
節日祭祀念親恩,莫忘防火倍安心2 下載圖片
節日祭祀防火安全1 下載圖片
節日祭祀防火安全2 下載圖片
正確使用滅火筒方法1 下載圖片
正確使用滅火筒方法2 下載圖片
正確使用液化石油氣_定期保養檢測倍安心1 下載圖片
正確使用液化石油氣_定期保養檢測倍安心2 下載圖片

海報

冬季乾燥易生火 注意防火倍安全1 下載圖片
冬季及新春防火 下載圖片
歡恩喜聚賀新春 防火意識勿輕視 下載圖片
家居防火 下載圖片
逃生及防火安全 下載圖片
逃生防火要重視,安樂生活定無憂 下載圖片
節日祭祀念親恩,莫忘防火倍安心 下載圖片
節日祭祀防火安全 下載圖片
正確使用滅火筒方法 下載圖片

資料來源:消防局

切勿阻塞走火通道

家居防火要留心,定期檢查最安心!

家居防火要留心,定期檢查最安心!

資料來源:消防局

報案小貼士

保持冷靜,說明事件起因

詳述地址並說出附近地標

火警時的應變措施

  1. 保持鎮定。
  2. 啟動就近的火警警報系統。
  3. 呼喚單位內所有人離開。
  4. 在安全情況下致電999、119、120及2857 2222,並清楚說明發生火警的位置及性質。
  5. 在確保自己及別人的安全不受威脅及有安全逃生路線可逃生時,嘗試用現場滅火設備撲救火警。
  6. 如不能控制火警,應立刻有秩序地撤離現場。
  7. 不要乘坐升降機,使用就近的走火通道(樓梯)逃生。
  8. 離開樓宇或房間時,應順手關上途經的房門及防煙門。
  9. 如逃生時遇濃煙,可用濕布掩蓋口鼻及彎身甚至伏在地上爬行逃離現場。
  10. 若不能逃離現場,最好是找一個面向馬路的房間,將門關上並用濕毛巾及膠紙將門隙塞住,避免濃煙滲入,盡可能用電話通知消防局你的處境,並在窗前呼救等待救援。

資料來源:消防局

大廈罪案預防

慎門戶 保安全(海報) 下載 PDF
慎門戶 保安全(單張) 下載 PDF
呼籲舉報大廈內發生的罪案(海報) 下載 PDF
大廈保安工作勿忽視(單張) 下載 PDF
新大廈防盜指引(海報) 下載 PDF
家居防盜指引(海報) 下載 PDF
年近歲晚 切記提高警覺(單張) 下載 PDF
家居防盜竊建議(單張) 下載 PDF
防盜措施做得好 (海報) 下載 PDF

防盜防搶

提防小手(海報) 下載 PDF
提防小手(單張) 下載 PDF
空中防盜(單張) 下載 PDF
小心保管財物 (海報) 下載 PDF
時刻提高警覺 做好防罪措施 (海報) 下載 PDF
時刻警惕 免招損失(海報) 下載 PDF
管好個人及財物安全(海報) 下載 PDF
管好個人及財物安全(單張) 下載 PDF
小心保管財物 旅遊快樂安心(單張) 下載 PDF

提防詐騙

慎防受騙(海報) 下載 PDF
慎防受騙(單張) 下載 PDF
防騙101(單張) 下載 PDF
防騙101(海報) 下載 PDF
警民合力 提防電話詐騙(單張) 下載 PDF
警民合力 提防電話詐騙(海報) 下載 PDF
提防電話詐騙(海報) 下載 PDF
提防詐騙 祈福黨(單張) 下載 PDF
提防詐騙 找贖黨(單張) 下載 PDF
電話詐騙(海報) 下載 PDF
電話詐騙(單張) 下載 PDF
醒目識別 提防詐騙(單張) 下載 PDF
提高警覺 慎防詐騙(海報) 下載 PDF
提防個人資料被盜用(海報) 下載 PDF
慎防求職陷阱 (海報) 下載 PDF
慎防求職陷阱 (單張) 下載 PDF
求職機警 免墮陷阱(海報) 下載 PDF
求職謹慎防陷阱(單張) 下載 PDF

電腦犯罪

網絡交友要謹慎 (單張) 下載 PDF
網絡交友要謹慎 (海報) 下載 PDF
謹慎使用交友及社交網站及社交網絡(單張) 下載 PDF
慎防電腦中病毒(單張) 下載 PDF
慎防電腦中病毒(海報) 下載 PDF
網絡資訊多 詐騙要提防(單張) 下載 PDF
網絡資訊多 騙局要提防(海報) 下載 PDF
密碼安全守則(單張) 下載 PDF
密碼保管做得好 使用電腦無煩惱(海報) 下載 PDF
電腦犯罪預防小貼士(單張) 下載 PDF
打擊電腦犯罪(單張) 下載 PDF
打擊電腦犯罪(海報) 下載 PDF

報案程序

舉報不法 人人有責(海報) 下載 PDF
舉報不法 人人有責(單張) 下載 PDF
遇到犯罪 勇於舉報(單張) 下載 PDF
瞭解報案程序(小冊子) 下載 PDF
瞭解報案程序(單張) 下載 PDF

資料來源:治安警察局及司法警察局

緊急求助熱線

999 / 110 / 112

罪案舉報熱線

2857 7577

打擊販賣人口舉報熱線

2888 9911

投訴熱線

2878 7373

總機電話

(為澳門人在海外遇上證件問題服務專線)

2857 3333
出入境事務查詢電話

2872 5488

交通問題查詢電話

2837 4214

8598 6376

交通違例繳費方式語音查詢電話 2852 3111
失物查詢電話 8597 0542

 

資料來源:治安警察局

 

司法警察局24小時報案熱線

993

總部—報案及緊急行動中心

2855 7777

路氹分局—報案及緊急行動中心

8800 3222

博彩罪案調查處

2833 0099

8800 1100

大廈罪案預防小組

6299 0880

6299 0881

接待及投訴中心

(非辦公時間設有電話錄音)

8800 1999

警民關係研究組

(非辦公時間設有電話錄音)

8800 1111

為確保服務質素及預防犯罪,本局熱線電話設有同步錄音。

 

資料來源:司法警察局

消費提示:

使用過期超市禮券的爭議 下載 PDF
兒童玩具 消費提示 下載 PDF
盡睇航空公司訂定之條款及限制 下載 PDF
裝修設計 細節不可忽視 下載 PDF
速遞服務的爭議 下載 PDF
中消協發佈_麥盧卡蜂蜜MANUKA HONEY比較試驗報告 下載 PDF
認識節水器具和用水效益標籤,幫你慳水又慳錢 (Ⅳ) 下載 PDF
安全食用月餅度中秋 下載 PDF
認識節水器具和用水效益標籤,幫你慳水又慳錢 (III) 下載 PDF
認識節水器具和用水效益標籤,幫你慳水又慳錢(Ⅱ) 下載 PDF
消費爭議仲裁中心處理之案例-毛毯清洗後出現損壞爭議 下載 PDF
認識節水器具和用水效益標籤,幫你慳水又慳錢(I) 下載 PDF
長者消費提示 下載 PDF
消費爭議仲裁中心處理之案例-睡床陳列品爭議 下載 PDF
如何選擇預先包裝食物 下載 PDF
智能手機學問多 購買前要做功課 下載 PDF
羽絨衣選購指南 下載 PDF
商戶可否拒收一角硬幣? 下載 PDF
瑞士手錶 下載 PDF
使用電暖爐注意事項 下載 PDF
退票問題多 買前諗清楚 下載 PDF
乘搭廉航注意事項多 下載 PDF
珠海購房消費提示 下載 PDF
二手機驚魂,失金又失心 下載 PDF
廣告內容的法律規範 下載 PDF
三思而後“讀” 下載 PDF
合約的一般條款的效力 下載 PDF
外地整容風險多 慎選醫院保權益 下載 PDF
花多眼亂要小心 謹慎購物減風險 下載 PDF
在內地置業要先瞭解當地規管銷售商品房的規定 下載 PDF
消費者外遊時應為跨域流動數據功能預先上鎖 下載 PDF
選用食油的建議 下載 PDF
出外旅遊注意酒店在房間內的各種收費問題 下載 PDF
鈣從何來? 下載 PDF
《黃金商品化法律》規範黃金貨品含量標準 下載 PDF
掌握正確使用方法延長洗衣機壽命 下載 PDF
留意食物中的“能量密度” 下載 PDF
抽濕機又到派上用場季節 下載 PDF
產品含塑化劑影響兒童安全 下載 PDF
選用節能燈的建議 下載 PDF
如何避免被濫發電郵的騷擾 下載 PDF
注意入住護理安老院的住院條款 下載 PDF

 

資料來源:消費者委員會 

澳門消費:

澳門消費292期 下載 PDF
澳門消費291期 下載 PDF
澳門消費290期 下載 PDF
澳門消費289期 下載 PDF
澳門消費288期 下載 PDF
澳門消費287期 下載 PDF
澳門消費286期 下載 PDF
澳門消費285期 下載 PDF
澳門消費284期 下載 PDF
澳門消費283期 下載 PDF
澳門消費282期 下載 PDF
澳門消費281期 下載 PDF

 

資料來源:消費者委員會 

調查、測試及研究:

壽司及刺身微生物含量和熱量測試 下載 PDF
盡睇航空公司訂定之條款及限制 下載 PDF
勿輕視麵包及蛋糕的熱量和糖含量 下載 PDF
理髲店洗剪吹服務收費調查 下載 PDF
2017年度瓶裝飲用水品質抽查報告 下載 PDF
低酒精飲品糖份丶熱量及酒精含量測試 下載 PDF
茶葉中農藥殘留及鉛含量檢測結果 下載 PDF
2017年度加油站油錶準確度調查 下載 PDF
家用電器送貨服務問卷調查 下載 PDF
桶裝飲用水收費及服務調查 下載 PDF
預包裝飲料中的塑化劑含量情況 下載 PDF
湯料、醬料、調味粉、零食中的染色料及含鈉量測試 下載 PDF

 

資料來源:消費者委員會 

澳門特別行政區政府消費者委員會建立的「澳門超市物價情報站」, 為廣大消費群眾提供超過一百多間超市; 三百多款商品的零售價, 是目前澳門官方收集到最廣泛及最多的零售價格數據庫。

 

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WECHAT(微信)

 

資料來源:澳門消費者委員會 

為彰顯“加盟商號”以“誠信為本”之經營之道,自2001年起,增設“誠信店”制度。若“加盟商號”於過去一年未有錄得不良記錄、遵守法律及行規(若有)、並通過本會評核,消費者委員會將頒發年度“誠信店”標誌以示嘉許,為進一步推廣"誠信店",由澳門特區政府消費者委員會開發的“誠信店”手機應用程式,功能如下:

「掃一掃」
您可以在澳門任何一間張貼有誠信店標誌的商舖,利用此功能進行二維碼掃描,掃描成功後會顯示該誠信店之相關資訊。

「附近誠信店」
您可以透過此功能找到自己所在位置周圍的誠信店及最多人關注的誠信店,同時可以透過調整搜尋範圍或商舖分類得到你關心的誠信店之相關資訊。

「分類搜尋」
透過選擇你所關心的商舖類別,系統會列出對應類別的誠信店,從而查看誠信店的相關資訊及誠信店評分。

「我的最愛」
您可以將誠信店加入到我的最愛,可隨時關注誠信店的資訊及誠信店評分。

另外,推送通知(PUSH NOTIFICATION)功能將會即時發放誠信店的最新資訊。

 

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資料來源:澳門消費者委員會 

為使消費者能充份掌握澳門各類燃料實時價格及最新優惠訊息,由澳門特區政府消費者委員會開發的“澳門燃料價格情報站”手機應用程式內有兩個獨立應用程式,功能如下:

「車用燃油」價格計算機
提供全澳加油站的所有油品價格及最新優惠訊息,經過程式的運算後,讓消費者可實時掌握同一油品中,應向哪一間加油站購買該油品;並且以何種方式支付才是“至抵”及“至精明”的選擇。

「家用石油氣」價格計算機
提供全澳所有家用石油氣分銷商的各類規格石油氣的價格及最新優惠訊息,經過程式的運算後,讓消費者可實時掌握優惠後的“至抵”零售價。

另外,推送通知(PUSH NOTIFICATION)功能將會即時發放各燃料供應商的最新調整價格資訊。

 

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資料來源:澳門消費者委員會 

澳門紅十字會—愛心護送服務

有關詳情請見網址:www.redcross.org.mo/care_transport.htm

澳門明愛—健行社

有關詳情請見網址:www.caritas.org.mo/zh-hant/service/other-service/viagens-acessiveis

澳門明愛—好的福悠快線

有關詳情請見網址:www.caritas.org.mo/zh-hant/service/other-service/good%20take

澳門街坊會聯合總會—街坊車

有關詳情請見網址:news.ugamm.org.mo/CN/?action-viewnews-itemid-8304

公共巴士資訊站

網址:www.dsat.gov.mo/bus/tc/index.aspx

交通資訊站應用程式

訊息推送服務指南

 

澳門新福利公共汽車有限公司

網址:www.transmac.com.mo

澳門公共汽車有限公司

網址:www.tcm.com.mo

資料來源:交通事務局

車資優惠

1.為鼓勵公眾使用公共巴士服務,特區政府透過電子付款儲值卡推行「長者車資優惠計劃」、「學生車資優惠計劃」、「公交車資優惠計劃」及「殘疾人士車資優惠計劃」。

2.受惠對象:

  • 長者車資優惠計劃:適用於年滿65歲的本澳居民;
  • 殘疾人士車資優惠計劃:適用於持澳門社會工作局發出之殘疾評估登記證之人士;
  • 學生車資優惠計劃:適用在本澳就讀學習期不少於一學年的學生,以及在外地就讀學習期不少於一學年的本澳居民;
  • 公交車資優惠計劃:適用於所有乘客。

3.優惠方式:有需要人士申請或購買個人澳門通後,根據出行需要進行充值,乘坐公共巴士時使用電子貨幣儲值卡只需繳付車資,即可享有以下乘車優惠,詳情請瀏覽http://www.dsat.gov.mo/bus/site/subpage.aspx?a_id=1449198873

4.長者、殘疾人士及學生所使用的個人澳門通卡的首次制作費用(每張澳門幣50元),由特區政府給予資助。

轉乘優惠

持有獲交通事務局核准的儲值卡及學生卡的乘客,可按下列條件於行程開始後45分鐘內轉乘其他路線,如起點位於澳門半島而在路環收費區轉乘或起點位於路環收費區而在澳門半島轉乘,則可於60分鐘內轉乘:

  • 如第一程票價高於或等於第二程,則第二程為免費;
  • 如第一程票價低於第二程,轉乘時須補付第一程與第二程票價的差額。

資料來源:交通事務局

澳門通—長者卡

長者卡 - 首次申請程序及使用說明

下載 PDF

長者卡 - 申請表

下載 PDF
長者卡-申請條款 下載 PDF

(註:申請人須親身到澳門通各服務中心辦理。)

澳門通各服務中心

澳門通世貿客戶服務中心
地址:澳門友誼大馬路918號世界貿易中心地下A-B舖
營業時間:星期一至星期日 , 10:00-19:00 (公眾假期休息)

澳門通北區客戶服務中心
地址:澳門黑沙環海邊馬路235號南澳花園第一座地下G舖
營業時間:星期一至星期六 , 10:00-19:00 (公眾假期休息)

澳門通氹仔客戶服務中心
地址:氹仔永誠街70-110號南貴花園地下B座
營業時間:星期一至星期五 , 10:00-19:00 (公眾假期休息)

客戶服務熱線:2872 7688

查詢電郵:info@macaupass.com

澳門通24小時報失熱線2855 8033

資料來源:澳門通股份有限公司

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