澳門特區長者服務資訊網

   為支持社會服務設施管理實體實現科技賦能，社工局自今年一月起推出線上綜合數據分析平台“分析雲”，便利管理實體即時查閱轄下各社服設施在資助、人事、財務及服務方面的分析圖表，推動決策科學化與高效化，進一步提升管理效能。

   自二○一九年起，社工局已透過“受資助社服設施財務管理線上平台”，持續掌握本澳二百多間受資助社服設施每月提交的財務、人事及服務等會計數據，有效監察社服設施運作狀況。

   即時掌握整體運作

    隨着科技快速發展，社會治理日益倚重即時且全面的數據支援。為進一步從龐大數據中挖掘深層價值，社工局在既有平台作為數據入口的基礎上，運用雲端運算、資源共享與隨需存取等技術，自去年底起試行推出綜合數據分析平台“分析雲”。該平台以“資料整合、一鍵查詢、智慧分析”為設計理念，將社服設施多維度的格式化報表轉化為直觀圖表，協助管理實體即時掌握轄下設施的整體運作情況與發展趨勢，從而因應環境變化及時作出適切決策，提升管理效能。

截至目前，社工局已經為十多個社服設施管理實體舉辦多場講解會，介紹如何透過“分析雲”掌握其轄下合共逾一百間社服設施的運作概況，並正陸續向全澳社服設施管理實體推廣使用。

    助社服決策科學化

    社工局長韓衛表示，期望透過資源投入與技術支援，推動社服設施管理實體整合科技與數據分析，實現決策科學化與管理高效化。局方經總結多年在資助管理、財務監管及系統開發方面的經驗，從管理實體的角度、視野與實際需求出發，精心構思並開發“分析雲”平台。平台介面清晰、操作簡便，達至“一屏統覽、一鍵獲取”的效果，能顯著提升管理實體的決策效率。

    未來，社工局將持續與社服界保持緊密合作，以科技賦能，為社會服務的可持續發展提供堅實支撐。

轉載自澳門日報