社局工聯合作 選址北區便民 照顧者支援中心年內運作
2026年07月10日
為加強支援照顧者，社會工作局將與工聯總會合作，於北區籌設一所全新的照顧者支援中心，作為照顧者支援服務的新試點。工聯社區服務總監鄧應南表示，該中心定位為集支援、資源連結、賦能及預防於一體的綜合性平台，旨在及早識別有需要的照顧者家庭，陪伴他們走過照顧過程中的每個階段。
鄧應南昨日接受訪問時指出，新服務站點並非僅僅提供傳統的照顧者服務，而是一個集支援、資源連結、賦能及預防於一體的綜合性支援平台。中心的核心理念是“及早識別”，期望能夠在照顧者及其家庭陷入困境之前，及早發現他們的需要，並陪伴他們走過照顧歷程中的每一個階段。
三項重點服務
在服務內容方面，首階段將提供三項重點服務，一是照顧者能力培訓，提升照顧者在日常護理、溝通及應對突發情況等方面的實際能力；
二是情緒支援，正視照顧者長期承受的壓力與情緒困擾，提供專業的心理支援與輔導；
三是個案介入與資源連結，針對有較高需求的家庭，提供深入的個案跟進服務，並協助他們連結社區內各類資源。
提供喘息空間
鄧應南強調，照顧並非一朝一夕，是一段漫長且缺乏休息的歷程。中心的目標是協助照顧者從獨自承受轉變為共同承擔。為此，中心將推出多項具體措施，包括照顧者互助支援網絡，讓照顧者之間互相扶持，分享經驗，減輕孤獨感；到訪暫托及歇息服務，為照顧者提供短暫的喘息空間，讓他們得以休息和處理個人事務；定期舉辦減壓及身心平衡活動，透過各類活動，幫助照顧者提升抗壓能力及心理韌性，培養自我照顧的習慣。
識別高危家庭
被問及有關選址，鄧應南透露，中心將設於北區人口密集的地點（位於廣福安花園附近），位置方便照顧者前往，並且中心已設有基本的無障礙設施，方便有需要的居民使用。
至於籌備進度，鄧應南表示，在特區政府支持下，中心基本框架及服務內容已有初步規劃。團隊正全力推進各項工作，期望能夠爭取於今年內完成籌設並投入運作。透露營運初期將採取分階段投入資源策略，首階段人力配置將主要集中於如何接觸、識別及發掘社區內隱蔽及高危照顧者家庭，確保支援能精準地送到最有需要的人手上。
轉載自澳門日報
